11月3日上午,，一位高姓女士滿是感激地將一封感謝信遞到豫鷹工作人員手中。感謝豫鷹公司施工人員心系居民的周到服務(wù),。

原來(lái)在新程街鐵運(yùn)處家屬樓給水管道改造工程中,，因該家屬樓原供水管網(wǎng)使用年限過(guò)久，所帶家屬樓無(wú)法確認(rèn),，停水掐斷老進(jìn)水水源后東側(cè)一棟家屬樓18戶居民處于無(wú)水狀態(tài),；得知此消息后時(shí)延濤、王玉松,、朱平軍等人分工協(xié)作,，一邊與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)確定方案，一邊立即安排人員機(jī)械重新進(jìn)場(chǎng),，按照現(xiàn)場(chǎng)所定方案對(duì)其家屬樓進(jìn)行接水,。為盡早恢復(fù)供水，他們廢寢忘食,、加班加點(diǎn)施工趕進(jìn)度,，提前恢復(fù)供水,。施工人員處處為用戶著想的舉動(dòng)得到小區(qū)居民的贊賞和好評(píng)。

為此小區(qū)高女士親筆寫(xiě)了封感謝信,，這封感謝信話語(yǔ)不多,但能看出對(duì)豫鷹公司這種精神的高度認(rèn)可,。